L’innovativo servizio che consente, attraverso l’uso di un semplice telecomando, di attivare una comunicazione bidirezionale in vivavoce con una centrale operativa dedicata o più semplicemente con numeri telefonici preimpostati, attivando procedure di intervento adeguate all’esigenza identificata.

Chiama Facile è un comodo telecomando dotato di una scheda SIM telefonica che consente la chiamata in viva-voce ad una centrale operativa e a due numeri impostati dall'utente, semplicemente premendo un pulsante.

Il telesoccorso compie un notevole passo in avanti grazie a questo dispositivo che funziona senza-fili e che quindi permette di effettuare chiamate di emergenza da qualsiasi luogo in qualsiasi situazione.

Il dialogo tra l'utente e l'operatore della centrale operativa, attiva 24 ore su 24 su tutto il territorio nazionale, permetterà di identificare l'esigenza e attivare le procedure di intervento più adeguate.

Gli operatori tecnici della Centrale Operativa effettueranno le chiamate ai recapiti forniti dal singolo cittadino ed in caso di necessità informeranno immediatamente gli organismi preposti fornendo tutte le informazioni necessarie per un eventuale intervento mirato.

La centrale operativa potrà inviare un report periodico con l'elenco delle chiamate gestite e del relativo esito.
Il telecomando assicura un pronto intervento per le emergenze e può essere utilizzato da chiunque per chiedere assistenza.

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